Mission générale : - Maintenance préventive et dépannage. Intervention en présentiel ou à distance. Mobile et autonome, vous sous renderez chez les clients pour les dépanner. L'activité consite à : - Installer, entretenir et/ou réparer des machines - Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements et définir les solutions palliatives adaptées - Procéder aux réparations - Rédiger un compte-rendu d'incident - Identifier les ventes additionnelles potentielles (pièces de rechange, contrats de maintenance...) Responsabilité/Autonomie : - Garantir la satisfaction client - Sens du relationnel et du service - Rendre compte de son activité auprès du Responsable SAV - Respecter les règles de sécurité - Utiliser les EPI mis à disposition