POSTE : Ux Design Senior H/F DESCRIPTION : Contexte de la mission Nous cherchons une expertise en recherche UX pour notre projet. Nous avons besoin de quelqu'un qui peut nous aider à comprendre les besoins de nos utilisateurs et à améliorer l'expérience utilisateur de notre produit. PROFIL : Objectifs et livrables Nous cherchons à atteindre les objectifs suivants avec votre expertise : - Comprendre les besoins de nos utilisateurs - Accompagner dans la formalisation des recherches utilisateurs (méthodologie research, matérialisation, identification des frictions et résistance, mesure ADKAR auprès des utilisateurs) et conception d'une restitution avec le BO et l'expert en charge. - Réaliser des audits design des solutions existantes - Concevoir les parcours utilisateurs - Co-animer les ateliers de conception avec l'équipe Produit en prenant en compte les bonnes pratiques design et les accelérateurs d'adoption et de mesure de la data embarquée dans l'outil. - Collaborer en proximité avec les équipes de développement et le PO pour optimiser l'équilibre entre capacité technique et besoin utilisateurs et gagner du temps par la création d'assets et de spécifications design. - Concevoir les interfaces, les maquettes en lien avec le BO, le PO et un référent technique. - Assurer une cohérence design des produits. - Etudier les attentes, réticences et comportements d'une population cible. Expertise attendue : - Double casquette UX UI. - Capacité à animer des ateliers research. - +7 ans d'expérience professionnelle. - Méthode agile. - Team spirit - forte collaboration avec les autres contributeurs. - Sens du délai, de la qualité et des résultats.