Description du poste : Missions principales : - Gestion des flux de réception et des articles en mauvais état : Envoyer les demandes d'enlèvement des pièces à réparer par mail. Relancer le client ou le point de contact interne en cas de non-réponse. Suivre l'encours des enlèvements via divers outils + et transmettre les informations au prestataire logistique pour intégration en stock. - Suivi et reporting : Préparer et réaliser les indicateurs de performance (KPI) pour la revue Supply Review. Maintenir un suivi rigoureux des flux et des expéditions dans les outils de gestion. -Expédition et gestion des documents : Procéder à l'expédition des articles défectueux chez les fournisseurs en coordination avec l'approvisionneur. Assurer l'envoi des documents nécessaires aux fournisseurs. Termes du contrat : - Mission longue durée (jusqu'à 18 mois) - Taux horaires à négocier selon expérience +10% indemnité de fin de mission, +10% indemnité de congés payés. - Restaurant d'entreprise - RTT Description du profil : Profil : Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word, etc.) et expérience avec un ERP. Aptitude à la gestion de la relation client et au suivi précis des flux logistiques. Si vous avez un excellent sens du service client et êtes prêt à évoluer dans un secteur exigeant, rejoignez une entreprise de référence ! Pour postuler, envoyez votre CV en candidatant à l'offre.