POSTE : Assistant Commercial H/F DESCRIPTION : Quel est notre contexte ? En tant qu'Assistant Commercial H/F, vous rejoignez notre service client SIDER. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre force de vente (sédentaire et itinérante) et participez activement au développement et à la fidélisation de nos clients. Quel sera votre quotidien ? Rattaché à Sophie, Responsable Relation Client, vos missions s'orienteront sur deux axes : Assurer la gestion des devis : - Analyser les comportements d'achat des clients pour proposer des solutions adaptées et les fidéliser - Elaborer les devis dans le respect de la politique tarifaire - Négocier avec les fournisseurs dans le cadre d'affaires spécifiques - Être force de proposition et convaincre les clients - Identifier de nouvelles opportunités commerciales - Mettre en place des actions pour renforcer la collaboration des clients existants ou potentiel Traiter les demandes clients : - Analyser, identifier, qualifier les besoins et attentes du client. - Traiter les demandes issues des différents canaux (devis, commandes etc.) dans le respect des engagements. - Assurer la prise en charge des prospects - Assurer le traitement et la résolution des demandes commerciales du client et l'orienter sur les produits correspondants à ses besoins. - Développer et entretenir le contact et le climat de confiance avec le client. - Assurer le suivi commercial et administratif des dossiers dans les outils informatiques Ce que nous vous apportons pour assurer un bon équilibre vie pro/vie perso (sous conditions) : - 32 jours de congés payés (25 + 7 jours ouvrés) - Lundi de pentecôte chômé et payé (Journée de solidarité offerte) - Des jours supplémentaires offerts : ancienneté, déménagement, mariage/pacs - Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine selon le poste - Partenariat Klaxit (favoriser le covoiturage) - Une mutuelle gratuite - Une participation - Prévoyance - Réduction Partenaires - Déjeuner - Une prime de cooptation pour tout collaborateur recruté à la suite de votre recommandation Conditions du contrat : CDI Salaire : À partir de 2100€ brut/mois Temps de travail hebdomadaire : 38h45 contractuelles, réparties du lundi au vendredi Localisation du poste : 29 rue Thomas Edison à Canéjan (33) Poste à pourvoir à partir de : Septembre 2024 Informations complémentaires : Formation et accompagnement de 3 mois minimum sur le poste - activité sédentaire avec casque téléphone et double écran, télétravail possible jusqu'à deux jours par semaine Au sein du Groupe QERYS, chaque candidature est étudiée avec attention, voici notre process de recrutement : - Premier échange téléphonique avec votre recruteur interne dédié à cette campagne de recrutement - Pour mieux vous connaître, réalisation d'un test de personnalité AssessFirst (durée : environ 30 min) - Rencontre avec notre Responsable Service Client & une Cheffe d'équipe Si vous êtes retenu(e), Welcome au sein du Groupe ! Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration adapté avec l'accompagnement d'un(e) parrain/marraine. Envie de rejoindre nos équipes ? Postulez maintenant ! PROFIL : Votre candidature retiendra notre attention si : - Vous justifiez d'une première expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire (Conseiller Clientèle, Conseiller Commercial, Assistant Commercial). - Vous êtes une personne dynamique, consciencieuse et proactive - Vous êtes en capacité d'absorber un volume d'environ 100 dossiers/jour (appels ou mails) Votre sens du service client, votre fibre commerciale ainsi que votre capacité à être multitâche seront des atouts indéniables dans la réussite de vos missions ! Rejoignez notre équipe Relation Client !