POSTE : Assistant Administratif H/F DESCRIPTION : À propos du poste Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDI. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE LYON PNI (69150 Décines - Charpieu). Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier patient. Vos missions principales Vos missions seront réparties comme suit : Réception des appels * Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ; * Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ; * Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, technicien(nes), infirmier(ère). Suivi et gestion des dossiers patients * Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ; * Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ; * Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ; * Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ; * Organisation des transferts administratifs des patients. PROFIL : À propos du candidat Nous recherchons dans l'idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé. Nos compétences attendues pour ce poste sont les suivantes : * Vous maîtriser les outils informatiques (Pack Office) ; * Une connaissance du logiciel SAP serait un plus. Notre assistant(e) idéal(e) : * Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez travailler en équipe ; * Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et ponctuel(le) ; * Vous êtes positif(ve) et empathique ; * Vous avez un bon relationnel et une bonne expression orale ; * Vous êtes respectueux(se) du secret médical. Si vous vous reconnaissez dans notre descriptif, rejoignez-nous et laissez votre talent s'épanouir au sein de notre équipe !