Vous avez le sens de l'Accueil dans la peau? vous rêvez de piloter une équipe passionnée au Coeur d'un hôtel emblématique? Rejoignez le Mercure Marseille Canebiere Vieux-Port devenez l'ambassadeur(drice) de l'élégance et de l'excellence hôtelière made in Marseille. Vos missions principales: manager former fédérer une équipe de réceptionnistes volontaires et souriants assurer un accueil client irréprochable, fluide et chaleureux. optimiser les procédures et assurer une garantie de service 4 étoiles. Optimiser le CA d'affaire et du porte feuille de réservation. gérer les situations particulières avec sang froid et diplomatie Collaborer étroitement avec les autres service de l'hôtel pour une expérience client unique Profil recherché: Experience confirmée a un poste similaire en hôtellerie leadership naturel sens du service et esprit d'équipe Maitrise les outils PMS (idéalement OPERA? FOLS) Anglais courant (si vous parlez une 3 eme langue c'est encore mieux!) une bonne dose d'enthousiasme, d'initiative, et un sourire toujours prêt Pourquoi nous rejoindre ? un établissement au Coeur de la ville de Marseille entre charme historique et modernité, un groupe hôtelier reconnu de réelles opportunités d'évolution, une équipe soudée et bienveillante ou l'humain est au centre. Envie de faire rayonner l'Art de l'accueil à la marseillaise! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 300,00€ à 2 400,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Exigences linguistiques flexibles : * Français non requis Horaires : * Période de travail de 8 Heures Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées Langue: * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 20/06/2025