Dans le cadre d'une réorganisation interne nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Qualité (H/F) Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous : - assurez et améliorez la satisfaction client interne et externe à Daimay - validez les composants des nouveaux projets et participez au développement des nouveaux produits et mise au point des nouveaux process. Vous aurez comme missions principales : - Traitement des non-conformités client, en menant des expertises techniques - Analyse causale des défauts basée sur des connaissances approfondies - Elaboration et suivi plan d'action curatif ou préventif - Responsable de la satisfaction client, Elaboration et suivi Roadmap client - Elaboration plan d'action générique en optimisant les méthodes et moyens, et en animant des réunions - Analyse des pièces en retour garantie, négociation avec le client du taux de responsabilité, et rédaction de plan d'action si problèmes répétitifs - Suivi de la performance chez le client via les indicateurs PPM, Scorecard - Présentation PPAP aux clients pour nouveaux projets et suite à modification - Elaboration plan de surveillance et d'instructions qualité - Suivi de l'homologation des composants fournisseurs, et les démarrages de projets chez les fournisseurs par le bais d'audits - Réaliser des audits produits, définis les critères OK/NOK sur critères objectifs - Réaliser les audits process, et internes - Support à la production pour les sujets réduction scrap et analyses des défauts - Planifier et réaliser la requalification annuelle des produits et composantsVous êtes idéalement titulaire d'un diplôme d'ingénieur qualité et justifiez d'une expérience de 3 ans dans l'industrie. Vous avez : - Le goût de l'écoute et sens du collectif, le dynamisme, la persévérance, un esprit d'initiative et de synthèse - Vous êtes rigoureux(se), méthodique et organisé(e) - Vous maîtrisez les outils qualité : 8D, 5 Why, Analyse Causale, plan de surveillance, AMDEC, SPC, PPAP. - La maîtrise orale et écrite de l'anglais (Niveau B2) - L'allemand est un plus.