Description du poste : A la fin d'un processus d'intégration et de formation : Vous êtes dans une équipe avec un manager permettant la coordination et l'exécution de la gestion administrative et la mise en place de procédures dans le cadre des mandats confiés, pouvant assurer le rôle du premier contact jusqu'au règlement des prestations réalisées. Votre mission requiert un haut niveau de professionnalisme, de précision et de respect des normes et des délais, garantissant ainsi une gestion efficace et fiable des dossiers de nos clients. Vous êtes un garant du respect des délais et de la qualité du service rendu, représentant le sérieux et la qualité professionnelle d'Exadex auprès de notre clientèle et de nos interlocuteurs Dans l'exercice de vos responsabilités, vous vous engagez au respect rigoureux de toutes les parties impliquées dans la procédure, Missions principales - Être le contact direct par tout moyen (téléphone, mail, accueil, EDI) des intervenants au dossier (clients, demandeurs, défendeurs.) chargé également d'informer et de conseiller le client - Réception et ouverture des dossiers avec vérification des données et informations reçues - Vérification de la faisabilité technique, contrôle du mandat sur la réalisation - Mise en place du mandat défini et coordination des actions nécessaires dans les délais impartis - Garant de la conformité des actes (formalisme et contenu juridique en conformité avec la bibliothèque des actes...) - Vérification de conformité et passage x au répertoire des actes - enquêtes et recherches d'adresses - négociation pour mettre en place des engagements de paiement - Mise en place et suivi des procédures d'exécution ou de recouvrement et sollicitation des experts techniques et juridiques d'Exadex si nécessaire Savoir-être : · Bon état d'esprit : esprit d'équipe, entraide · Proactivité, curiosité · Autonomie rapide · Constante envie d'apprendre · Excellentes capacités relationnelles · Exigence · Adaptabilité et réactivité face aux situations complexes ou urgentes · Discrétion professionnelle et confidentialité exigée · Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des activités · Respectueux des divers interlocuteurs · Capacité à prioriser les actions Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1¿965,60€ par mois Horaires : * Du lundi au vendredi * Flextime * Période de travail de 8 Heures * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Prime annuelle * Primes Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 20/12/2024