Référence CSP: O074250/521000016 Assurer l'accueil physique et téléphonique du public 1/Accueil physique et téléphonique du public : Accueillir le public avec courtoisie Identifier les demandes et orienter les administrés vers le service ou organisme compétent, le cas échéant apporter une réponse d'attente. Recevoir, filtrer, informer et orienter les appels téléphoniques vers le bon service/correspondant, prendre des messages et les transmettre rapidement. 2/Missions diverses : Gérer les commandes centralisées des fournitures de bureau Réceptionner les livraisons pour les services administratifs Prendre connaissance du courrier entrant afin de répondre aux usagers sur leurs demandes en cours Gérer et affranchir le courrier départ Gérer la réservation des salles du bâtiment Travail sur 36 heures hebdomadaires sur 4,5 jours