Rattaché à la Responsable ADV, vos missions sont : * Traitement des commandes, vérification de la disponibilité des produits. * Elaboration de devis, facturation, gestion des avoirs. * Traitement des demandes clients (téléphone, mail). * Demande des études techniques à l'Assistance technico-commerciale. * Gestion et suivi des litiges et transmission des informations aux services intéressés. * Collaboration avec les Commerciaux. Ce qu'il vous faut pour réussir : * BTS type assistanat ou gestion PME/PMI ou équivalent. * Première expérience en tant qu'Assistant commercial / ADV dans un environnement technique. * Organisé, réactif, bon sens du relationnel et du travail en équipe. * Aisance en informatique (Office et ERP). Avantages : 13ème mois, prime d'activité, prime de vacances, intéressement, RTT, télétravail, mutuelle familiale.