Description du poste : Mission Principale : Le/la Technicien(ne) SAV CVC intervient directement sur les installations de Chauffage, Ventilation et Climatisation pour assurer leur maintenance, leur réparation et leur optimisation. En contact direct avec les clients, il/elle joue un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de ces derniers. Maintenance préventive et curative : - Réaliser les diagnostics des pannes et les interventions techniques sur les équipements CVC. - Effectuer les opérations de maintenance préventive pour assurer la durabilité des installations. - Proposer des solutions pour améliorer les performances des systèmes. Réparation et dépannage : - Identifier les pièces défectueuses et procéder à leur remplacement. - Assurer le bon fonctionnement des équipements après intervention. - Renseigner les rapports d'intervention et transmettre les informations à la hiérarchie. Relation client : - Assurer un contact de qualité avec les clients lors des interventions. - Expliquer les travaux réalisés et donner des conseils pour l'entretien des installations. - Participer à la fidélisation des clients grâce à un service impeccable. Respect des normes et procédures : - Appliquer les règles de sécurité et les normes environnementales en vigueur. - Veiller au respect des procédures internes de l'entreprise. Description du profil : Expériences professionnel : - Formation en génie climatique, thermique ou énergétique (Bac pro à Bac +2). - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire. - Certifications (attestation de manipulation des fluides frigorigènes) souhaitées. Compétences techniques : - Solides compétences en maintenance et réparation des équipements CVC. - Connaissance des outils de diagnostic et de mesure (multimètres, manomètres, etc.). - Maîtrise des réglementations en matière de sécurité et d'environnement. - Lecture et interprétation de plans et schémas techniques Qualités personnelle : - Formation en génie climatique, thermique ou énergétique (Bac pro à Bac +2). - Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire. - Certifications (attestation de manipulation des fluides frigorigènes) souhaitées.