Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste de Chargé de relation client SAV H/F !***Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi !***Diplôme ciblé : Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (RNCP32291), de niveau 5. Diplôme national délivré par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion ; reconnu sur le marché de l'emploi.***Nous recherchons quelqu'un de dynamique pour accueillir la clientèle dans le domaine Electroménager, Vidéo TV, HI-FI, Antenne, Sonorisation Responsabilités et missions : - Accueil SAV (email, téléphone, comptoir) - Vente, Conseil - Organisation des plannings des techniciens itinérants - Gestion et suivi des approvisionnements auprès de nos différents fournisseurs Description du profil : - Qualités en savoir être : bon relationnel, rédactionnel, motivation et dynamisme - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe