Description du poste : Vos missions seront les suivantes : Prendre les commandes, saisir les commandes et assurer le relais entre les clients et les commerciaux. Activités à réaliser : - Envoyer les cotations quotidiennement ou à la semaine. - Répondre aux appels des clients ou autres. - Prendre les commandes clients et les saisit. - Éditer les bons de transport. - Transmettre les informations, si nécessaire, aux différents chefs d'atelier. - Animer les promotions en cours. - Suivre les différents litiges clients pour assurer le lien avec la compta et récupérer le maximum d'informations. - Remonter efficacement les différentes informations ou doléances que le client transmet. - Relancer les clients n'ayant pas passé de commandes. - Envoyer les confirmations de commandes. - Aider éventuellement à différentes tâches administratives. Description du profil : Vous devez être titulaire d'un Bac ou équivalent dans l'assistanat et disposez d'une expérience dans le domaine. Vous êtes rigoureux, maîtrisé très bien EXCEL ainsi que le reste du pack office. La connaisssance de base des produits de la mer est un plus. Vous êtes à l'aise avec un ERP, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du contact client, pour votre rigueur et votre méthode alors cette mission est pour vous.