Description du poste : Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support de proximité (H/F) pour une mission de travail temporaire sur Pont Evêque (38) de 4 mois renouvelable Vos missions Rattaché à l'équipe support, votre rôle en tant que Technicien support de proximité sera de réaliser les missions suivantes : Maintenance et support technique: - Assurer le support de proximité aux utilisateurs (appel téléphonique, intervention sur site). - Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur les postes de travail, imprimantes et équipements périphériques. Installation et configuration: - Installer et configurer les postes de travail, serveurs et applications nécessaires au bon fonctionnement des outils utilisés. - Mettre à jour les logiciels et systèmes d'exploitation. - Gérer l'inventaire du matériel informatique et en suivre le cycle de vie. - Réaliser des dépannages matériels (ordinateurs, imprimantes). Formation et assistance des utilisateurs: - Former les utilisateurs aux nouveaux outils et procédures en place. - Fournir des conseils d'utilisation et des bonnes pratiques. Sécurité informatique: - Veiller au respect des règles de sécurité informatique (sauvegarde, anti-virus, etc.). - Alerter les utilisateurs sur les pratiques à risque. Des missions complémentaires peuvent être confiées au Technicien Support. Description du profil : Pré-requis Nous sommes à la recherche d'un profil expérimenté avec au moins 3 ans minimum d'expérience sur un poste similaire. Avoir une bonne maitrise WINDOWS et connaissance MAC Profil recherché Expérience de 3 ans sur le même type de poste Autonomie Bonne présentation Bonne expression orale Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein