Description du poste : Manpower CREIL TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant commercial service client (H/F) - Gestion d'un portefeuille clients et suivi des relations commerciales. - Traitement des appels entrants et réponses aux demandes clients. - Saisie et suivi des commandes EDI et manuelles. - Gestion et résolution des litiges clients. - Collaboration avec les différents services internes pour assurer un service fluide et de qualité. - Expérience confirmée dans la gestion d'un portefeuille clients et le service commercial. - Maîtrise des outils SAP, module ECC, et aptitude à gérer les commandes et les flux clients. - Sens du contact développé et bonnes capacités relationnelles. - Rigoureux(se), organisé(e) et capable de travailler en autonomie. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap