En tant que téléconseiller pour une entreprise leader dans le secteur des Services et spécialisée dans les Métiers des téléservices, vous aurez pour missions : Gérer les appels entrants des clients avec professionnalisme et empathie Assurer un service de qualité en répondant aux demandes et en apportant des solutions adaptées Conseiller et fidéliser la clientèle en proposant des produits ou services en adéquation avec leurs besoins Si vous aimez le contact client, avez un excellent sens du service et êtes à l'aise avec les outils de communication, ce poste est fait pour vous ! SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.