À propos de nous :LYNX RH Biarritz est une agence de recrutement spécialisée dans le CDI, CDD et intérim, couvrant les secteurs de l'Ingénierie, du BE, de l'IT, ainsi que les métiers supports, cadres et cadres supérieurs. Notre ADN repose sur des valeurs humaines : transparence, écoute et proximité.Notre client :Fort de plus de 45 ans d'expérience, notre client est un leader en systèmes de détection intrusion et de vidéosurveillance en France.Sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous intégrerez une équipe dynamique de 13 personnes. Vous serez en charge de :Planifier et coordonner les projets d'installation de systèmes d'intrusion et de vidéosurveillance.Assurer la gestion des chantiers et le suivi des équipes techniques.Garantir le respect des délais et des budgets alloués.Maintenir un contact régulier avec les clients pour assurer leur satisfaction.Vos missionsEn contact direct avec les clients (entreprises), ainsi qu'avec les fournisseurs et sous-traitants, vos principales responsabilités incluront :Recherche de solutions techniques : Identifier des approches innovantes pour conquérir de nouveaux marchés.Analyse des services techniques : Utiliser des indicateurs nationaux pour piloter et analyser les performances de l'agence.Mise en œuvre des directives : S'informer des directives techniques régionales et nationales et organiser leur application au sein de l'agence.Management de l'équipe : Participer au recrutement, animer et encadrer votre équipe, y compris un responsable service après-vente (maintenance) et 5 techniciens SAV, en utilisant des outils de management adaptés.Représentation du service technique : Présenter les performances qualité/sécurité et rentabilité lors des réunions régionales.Gestion financière : Construire, valider et transmettre les états financiers mensuels de votre activité.Conformité des installations : Garantir la conformité des installations et la bonne réalisation de l'activité SAV en termes de qualité, délais et productivité.Réglementation du travail : Assurer l'application des normes de travail au sein de votre équipe.Gestion des réclamations : Prendre en charge les réponses aux réclamations clients.Déclarations de conformité : Réaliser et valider les déclarations de conformité APSAD (activité intrusion).Avantages :Statut : cadrePrime sur objectif jusqu'à 10 % du salaire annuel brut de baseVéhicule de fonction avec avantage en nature à hauteur de € mensuels, quel que soit le modèle (grille véhicules avantageuse),Participation aux bénéfices de l'entreprise, (mise en place à venir d'un système d'intéressement)Tickets restaurants,Mutuelle, prévoyance, CSEPré-requisCapacité d'analyseRigueurQualités managérialesProfil recherchéDe formation technique en Electrotechnique / Electromécanique / Domotique (Bac+ 2 ou expérience équivalente), vous disposez d'au moins 5 années d'expérience réussies dans un poste similaire. Une première expérience dans le secteur d'activité de l'intrusion et/ou videosurveillance, la sécurité électronique courant fort et courant faible, serait un plus.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an