POSTE : Responsable Grands Comptes H/F DESCRIPTION : Mettez un peu de vous chez nous ! Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd'hui, le groupe Pomona recherche un Responsable Grands Comptes H/F pour son réseau TerreAzur, expert en produits de la mer et fruits & légumes, au sein du Siège, basé à Antony. Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour : Suivre le portefeuille client * Préparer et réaliser des rdv clients afin de définir les axes de développement * Définir et suivre les plans d'actions clients * S'assurer du bon suivi des demandes clients * Synthétiser les éléments de reporting clients * Réaliser les contrats de référencement Assurer la satisfaction client * Piloter les indicateurs de satisfaction des clients du portefeuille * Suivre les réclamations et s'assurer de la réponse avec les régions * S'assurer de la mise en place d'actions correctives nécessaires Développer le portefeuille * Animer le développement des clients auprès des Directeurs commerciaux en région * Mettre en avant et référencer les nouveaux produits ou nouveaux services * Faire une analyse régulière de la rentabilité et mettre en place des actions correctives nécessaires Facilitateur, vous assurez, la coordination interne (sourcing Amont, direction qualité, direction juridique, succursales) et vers vos clients, de l'ensemble des problématiques opérationnelles, commerciales ou administratives qui vous sont attribuées. PROFIL : Le meilleur profil, c'est peut-être le vôtre Si nos clients peuvent préparer et servir de belles assiettes savoureuses, c'est aussi parce que notre service commercial fait le maximum pour les satisfaire. Nous recherchons une personne dotée d'une expérience de 4 ans minimum dans la distribution et d'une formation supérieure en commerce, achat ou agro-alimentaire. La maitrise d'Excel est indispensable. Si en plus, vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation sur des produits frais comme des fruits et légumes et produits de la mer, c'est encore mieux ! Et ce qui compte, c'est aussi partager l'état d'esprit du Groupe Pomona. Car nos collaborateurs sont passionnés, engagés et ont un vrai sens du collectif. Et chez nous, votre personnalité est essentielle ! Alors, vous vous y voyez ? Bon à savoir : * Devenir Responsable Grands Comptes H/F, c'est participer au développement national de Terre Azur * Et surtout, bénéficier d'une rémunération attractive : un fixe + variable + intéressement / participation. * C'est disposer de deux jours de télétravail par semaine. * Puis, c'est évoluer dans un groupe à l'actionnariat familial stable. Et être au coeur d'une politique RSE ambitieuse et reconnue (Label « engagé RSE » avec un niveau exemplaire.