RESPONSABILITÉS : Vous aimez la polyvalence : technique et support ? La satisfaction client est une de vos priorités ? Ce poste est fait pour vous ! Sous la responsabilité du responsable d'agence et en lien direct avec les commerciaux itinérants, vous œuvrez activement dans la satisfaction et la fidélisation des clients (installateurs, distributeurs, industriels, bureaux d'études). Vos principales missions sont : - Support technique et commercial : apporter des solutions aux clients et répondre à leurs questions techniques. - Rédaction et suivi des offres : élaborer des devis précis et en assurer le suivi - Gestion et mise à jour des bases de données : garantir l'exactitude et l'actualisation des informations sur les clients et les produits. - ... PROFIL RECHERCHÉ : Titulaire d'un Bac+2/3 en génie climatique ou équivalent, vous possédez une première expérience dans le secteur. Vous êtes rigoureux, réactif et vous avez un fort sens du service et savez gérer les priorités pour faire avancer les dossiers. La maitrise de la langue anglaise et/ou allemande est un plus. Vous êtes à l'aise avec l'informatique et la connaissance d'un ERP serait idéale. Conditions : - CDI 37 heures (6 jours de RTT/an) - Salaire fixe sur 13 mois en fonction du profil complété d'une prime annuelle sur objectif - Avantages : mutuelle prise en charge à 67%, TR - Secteur Molsheim (proche de la Gare)