Notre direction d'antenne de Rennes Enfance-Famille doit pourvoir dès que possible un poste de : Secrétaire (H/F) Sous l'autorité de l'encadrement, vous effectuez des tâches administratives au profit de Travailleurs Sociaux et Mandataires Judiciaires, dans leurs missions auprès des personnes accompagnées. Vous êtes en charge notamment de : - Réaliser ou mettre en forme courriers et rapports ; - Constituer des dossiers administratifs (demande d'ouverture de droits, etc..) ; - Recevoir les appels téléphoniques et transmettre les informations nécessaires afin d'assurer la continuité de service. - Suivre administrativement les mesures : dossier, archivage, renseignements techniques ; - Veiller aux échéances et suivre les plannings ; participer au suivi de l'activité, en lien avec les outils informatiques de reporting et le logiciel métier ; - Assurer l'accueil téléphonique et physique d'usagers ou de partenaires en relation avec les services et l'antenne ; Vous pouvez être amené·e à évaluer l'urgence et la nature de sollicitations pour y apporter de premiers éléments de réponse, en l'absence du professionnel en charge du dossier.