Vous êtes curieux, vous aimez travailler en équipe et êtes animé par la satisfaction de vos clients ? Rejoignez l'aventure Frans Bonhomme !Nous recrutons un Responsable de Point de Vente F/H. Etant en charge du bon fonctionnement du point de vente, garantir un service de qualité à nos clients sera votre principale ambition.Vos missions seront les suivantes : - Appliquer et veiller au respect des règles de sécurité : veille au respect du plan de circulation sur site, contrôle de l'entretien du matériel, communication sur les protocoles de sécurité de l'entreprise.- Animer le service client et l'accueil commerçant : veille à la qualité de l'accueil physique et téléphonique, mise en place des opérations commerciales, gestion des litiges, maitrise des engagements budgétaires.- Gérer le stock et le flux logistique : analyse de la rotation des stocks, optimisation du niveau de stock, pilotage de la gestion des livraisons.- Organiser et manager l'équipe : planification du temps de travail de l'équipe, animation des réunions, fixation des objectifs aux collaborateurs, détection des besoins de formation et participation aux recrutements de nouveaux collaborateurs.