POSTE : Employé Logistique H/F DESCRIPTION : Vous assistez les managers dans leurs missions d'exploitation. Proactif(ve) et réactif(ve), vous contribuez à l'amélioration des services rendus par l'agence. Vos missions principales : - Accompagnez les managers en prenant en charge le suivi des encours et des retours de tournées ainsi que les tâches administratives via des logiciels. - Etre en contact permanent avec les points relais. - Traiter les échecs de livraison, relancer par téléphone le (la) client(e) et procéder au replacement éventuel des colis. - Accompagnez les managers dans la mise à jour des reportings et tableaux de bord avec les indicateurs de pilotage. - Contribuez à la bonne communication du site (affichage des informations, des plannings hebdomadaire, tri de courrier) - Rendre compte à sa hiérarchie des différents dysfonctionnements rencontrés SJ 123 PROFIL : Qualifications De formation supérieure (Bac +2) en assistanat de direction ou équivalent, vous avez une 1ère expérience réussie dans cette fonction, idéalement dans le domaine du transport et de la logistique ou du secteur industriel. Vous justifiez d'une bonne capacité rédactionnelle, d'analyse et de synthèse. Vous pouvez travailler en équipe mais aussi en autonomie. Très bonne maîtrise du Pack Office. Poste en horaire d'après-midi, du mardi au samedi. Informations supplémentaires Dans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise, et vous pourrez bénéficier de ces petits plus : - Une rémunération variable individuelle - Des primes de participation et d'intéressement attractives - Un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Des opportunités d'évolution professionnelle tout au long de votre parcours Dans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise. Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier : - D'une rémunération variable individuelle - Des primes de participation et d'intéressement attractives - D'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Des opportunités d'évolution professionnelle tout au long de votre parcours Notre processus de recrutement : - Si votre CV est présélectionné, échange téléphonique avec l'équipe recrutement - Si positif, entretien de recrutement avec votre futur(e) manager - Possibilité d'avoir un 2e entretien avec le N+2 en fonction du poste - Validation & intégration : welcome chez Mondial Relay ! Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.