POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Rattaché au Service SAV sur le site de Bordeaux, vous assurez les missions suivantes : * Détecter les pannes ; * Réparer les appareils ; * Élaborer les devis et rédiger des rapports de réparation ; * Réceptionner et expédier le matériel ; * Répondre aux demandes des clients par téléphone et e-mail ; * Assurer le suivi administratif des dossiers. PROFIL : Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum en électronique ou équivalent. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en tant que Technicien SAV ou équivalent. Vous êtes reconnu pour votre ouverture d'esprit, votre autonomie et votre qualité d'écoute. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Votre connaissance de Salesforce et des notions d'anglais peuvent être un plus pour réussir à ce poste.