Description du poste : Nous recherchons un Technicien Support IT Niveau 1/2 pour intervenir sur un site basé à Chessy. Vous serez en charge du support technique avancé et de la résolution des incidents complexes dans un environnement VIP - Préparation et configuration d'ordinateurs - Support à distance auprès des clients (secteur pharmaceutique) - Installation du logiciel de client et résolution des erreurs liées à la mise à jour Windows 11 - Désinstallation de Windows 11 et réinstallation de Windows 10 - Sauvegarde et récupération des données - Gestion des informations réseau (réservation IP via scan) - Support VIP : assurer un service premium auprès des utilisateurs clés - Expérience : minimum 2 ans en support IT - Excellente communication orale et écrite - Maîtrise des environnements Windows 10/11 - Capacité à intervenir rapidement et efficacement Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap