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Conseiller Client Après-Vente H/F 80 - ABBEVILLE
Offre n° 7388258
Conseiller Client Après-Vente H/F
80 - ABBEVILLE - Localiser avec Mappy
Publié le 21 mai 2024
POSTE : Conseiller Client Après-Vente H/F DESCRIPTION : Le Conseiller Client Après-vente accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services. En tant que Conseiller Client APV du site Hyundai d'Abbeville, vos principales activités consisteront à : - Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation, de commandes de travaux, proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services, - Facturation / encaissement, - Prospection, développement et fidélisation de la clientèle, - Organisation et Planification des interventions, - En relation avec les services constructeurs : transmission d'informations à caractère technique ou commercial, - Restitution du véhicule au client, - Gestion des réclamations. PROFIL : La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne rigoureuse, professionnelle et dotée d'un esprit commercial. Vous possédez de préférence un BTS APV ainsi qu'une expérience réussie dans ce domaine ? Vous vous reconnaissez dans les valeurs de notre entreprise et souhaitez travailler au sein d'une équipe conviviale et qualifiée ? Alors n'hésitez plus, rejoignez nous ! Ce poste est à pourvoir en CDI à temps complet (40 heures/ semaine)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
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Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 27 ans. Nous rassemblons 2 000 talents dont plus de 200 apprentis répartis sur 84 sites autant d'opportunités internes pour faire carrière ! Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et profes...
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