Descriptif du poste: Nous recrutons pour l'un de nos partenaires du secteur bancaire une(e) gestionnaire back office H/F sur Montpellier. Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique et sous la supervision du responsable de service, vous interviendrez sur des missions variées et stimulantes : Analyse & gestion : Traitement et suivi des dossiers administratifs avec rigueur et réactivité. Relation client : Gestion des appels entrants et sortants pour accompagner les clients et répondre à leurs demandes. Collaboration : Travail en synergie avec les équipes internes pour garantir une qualité de service optimale. Profil recherché: Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 minimum, vous possédez une première expérience dans le domaine bancaire. Vous avez le goût du contact client, un vrai sens de l'argumentation et savez convaincre avec tact et professionnalisme. Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e), vous aimez relever des défis et évoluer dans un environnement exigeant mais stimulant !