Descriptif du poste: En tant que Directeur d’Agence H/F, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l’établissement, tant sur le plan opérationnel qu’humain, économique et commercial. À la tête d’une équipe de 50 collaborateurs, vous veillez à l’atteinte des objectifs fixés par la Direction tout en garantissant un haut niveau de qualité de service, dans le respect des réglementations en vigueur et des valeurs du groupe. A ce titre, vos missions sont les suivantes : * Assurer le bon fonctionnement opérationnel de l’agence : exploitation, personnel, qualité de service, sécurité. Vous assurez également responsable de la mise en œuvre des politiques internes, qu’elles soient commerciales, sociales, environnementales ou qualitatives. * Manager, motiver et faire évoluer une équipe pluridisciplinaire : conducteurs, exploitants, administratifs, logistique. Vous veillez à maintenir un climat de travail sain et fédérateur pour votre équipe. * Piloter la performance économique : maîtrise des coûts, rentabilité, tableaux de bord, compte d’exploitation. * Représenter l’agence auprès des clients, partenaires locaux et autorités. Vous vous assurez de la satisfaction client et contribuez activement à la fidélisation et au développement commercial de l’agence. * Garantir l’application des procédures internes, de la politique RH et des réglementations en vigueur. * Veiller à la sécurité, à la prévention des risques et à la conformité des véhicules et équipements. En véritable chef d’orchestre, vous savez également identifier les leviers d’amélioration continue et les actions correctives nécessaires pour garantir la rentabilité, la performance globale de l’agence et l’alignement avec la stratégie du groupe. Profil recherché: Vous justifiez d’une expérience réussie dans la gestion d’agence ou de centre de profit, dans le secteur du transport ou de la logistique. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre capacité à fédérer les équipes et à instaurer un climat de confiance et de performance. Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens relationnel, vous savez prendre du recul pour gérer des situations complexes et piloter plusieurs activités en parallèle. Vous êtes à l’aise avec les outils de gestion et de suivi de performance (indicateurs, reporting, budget), et vous maîtrisez les outils informatiques professionnels. Votre vision stratégique, combinée à votre implication opérationnelle, vous permet d’atteindre les objectifs fixés tout en valorisant vos équipes.