Descriptif du poste: Le/la Directeur.trice d'Exploitation encadre deux Responsables d'Exploitation, qui supervisent une équipe d'Exploitants Transport et de Conducteurs. Missions principales Il/elle est garant.e de la performance opérationnelle et économique de l'exploitation transport. Il/elle assure l'optimisation des flux, le respect de la réglementation et le maintien d'un bon climat social. 1. Gestion de l'exploitation et optimisation des flux - Superviser et coordonner l'activité des Responsables d'Exploitation. - Veiller à l'optimisation des tournées et à la réduction des coûts kilométriques. - S'assurer du bon niveau de service et du respect des engagements clients (délais, qualité). - Analyser et améliorer les process d'exploitation pour accroître la productivité. - Piloter les indicateurs de performance (taux de remplissage, coûts fixes/variables, etc.). 2. Respect de la réglementation et gestion sociale - Assurer la conformité avec la réglementation transport (temps de conduite, sécurité, etc.). - Superviser l'application des procédures de sécurité et de qualité. - Être garant du respect du Code du Travail et des conventions collectives applicables. - Maintenir un bon climat social avec les équipes de conducteurs et exploitants. - Gérer les conflits sociaux et représenter l'entreprise en cas de négociation avec les IRP (Instances Représentatives du Personnel). 3. Gestion économique et rentabilité - Analyser les résultats financiers et proposer des actions correctives. - Suivre les coûts d'exploitation et la rentabilité des flux de transport. - Piloter la masse salariale et maîtriser les heures supplémentaires. - Rechercher des leviers d'économies sur l'ensemble de l'activité transport. 4. Management des équipes - Animer et coordonner l'équipe exploitation au quotidien. - Assurer la montée en compétences des Responsables d'Exploitation et des Exploitants. - Fixer des objectifs de performance et suivre leur atteinte. - Être le relais entre la Direction et les équipes terrain. - Compétences requises - Compétences techniques - Bonne maîtrise de la réglementation transport et sociale. - Connaissance des outils de gestion et d'optimisation de tournées. - Capacité d'analyse économique et financière des flux. - Maîtrise des outils informatiques et TMS (Transport Management System). - Compétences managériales - Leadership et capacité à fédérer les équipes. - Bonne gestion des conflits et des relations sociales. - Organisation et gestion des priorités. - Sens des responsabilités et de la prise de décision. Profil recherché: Vous bénéficiez nécessairement d'une solide expérience en responsabilité d'exploitation transport, idéalement acquise en PME. Les atouts pour réussir? - Rigueur : pour garantir le respect des normes et procédures. - Réactivité : pour s'adapter aux imprévus et aux urgences du transport. - Esprit analytique : pour optimiser la rentabilité et anticiper les problématiques. - Charisme & Leadership : pour fédérer les équipes et maintenir un bon climat social. - capacité à gérer la complexité opérationnelle. - Sens de la négociation : avec les clients, les fournisseurs et les partenaires sociaux. Contrat : CDI, statut cadre Conditions : salaire à négocier selon profil (13 mois) + véhicule de fonction