Descriptif du poste: Contexte de la mission Intégrez une équipe qui opère la plateforme e-commerce d’un acteur majeur du retail français (site web, applications mobiles, back-office magasin). Dans un environnement Scrum & SAFe, vous accompagnerez deux squads agiles. Vos missions En tant que Scrum Master, vous êtes garant·e du bon fonctionnement des équipes et de l'application des principes agiles au quotidien : * Gérer et résoudre les obstacles affectant les équipes * Favoriser la collaboration, la cohésion, l'amélioration continue * Organiser, animer et garantir l’efficacité des cérémonies Scrum * Suivre les dépendances, sécuriser les objectifs de sprint * Accompagner l’équipe vers plus d’autonomie et de pluridisciplinarité * Encourager une planification empirique en environnement produit * Participer aux PI Planning et cérémonies SAFe avec le RTE * Faciliter la coordination transverse et la collaboration inter-équipes * Suivre et communiquer les KPIs (vélocité, moral, qualité) * Être un véritable facilitateur, au service de la performance collective Profil recherché: * Plusieurs années d’expérience comme Scrum Master confirmé, idéalement avec des missions RTE * Expérience dans des contextes d’agilité à l’échelle matures (SAFe) * Expérience impérative dans le secteur Retail * Maîtrise de Scrum et des outils : * JIRA / Confluence (impératif) * Miro ou équivalent * Bac+5 en Systèmes d’Information ou équivalent