Descriptif du poste: Description du poste Dans le cadre du développement de nos activités industrielles nous recherchons un Ingénieur RETEX H/F. L’équipe retour d’expérience, intégrée au support client, analyse les problématiques clients issues d’événements techniques et travaille avec le bureau d’études pour lancer des améliorations produits, dans l’objectif d’améliorer l’expérience client. Vos responsabilités principales:  . Analyse des Événements Techniques Clients (TE), des Incidents Majeurs, des données SIG Client . Capitalisation et Centralisation des informations RETEX . Priorisation et analyse des sujets RETEX . Communication des sujets RETEX récurrents avec toutes les parties prenantes (DO, S&S…) . Lancement des demandes de modification technique (ECR) . Vérification de l'efficacité des solutions de conception mises en oeuvre sur les hélicoptères en service . Partage des informations RETEX avec toutes les parties prenantes et d'autres programmes (leçons apprises) . Livrables : Produit de Retour d'Expérience, Notes RETEX, Tableaux RETEX Qualifications Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieur (Bac+5) avec une spécialisation en aéronautique ? Ce poste est fait pour vous ! Compétences techniques et aptitudes personnelles: Vous avez une bonne maîtrise des concepts de Soutien Logistique Intégré (SLI) et de maintenance. La connaissance des outils suivants est un vrai plus : WebTEK, ORION, SAP, Windchill, GIM, Bflow, Child Neo, TIPI, SCDM, Spotfire. Vous savez analyser, structurer, synthétiser et exploiter les données de manière efficace. Vos décisions sont guidées par une approche rigoureuse et pertinente. Vous êtes autonome, organisé(e), et savez prendre des initiatives. Votre aisance relationnelle vous permet de collaborer efficacement avec différents interlocuteurs. Un bon niveau d’anglais, à l’écrit comme à l’oral est requis Informations complémentaires Chez SEGULA Technologies, diversité, équité et inclusion sont au cœur de notre politique RH. Nos métiers sont ouverts à tous et toutes, sans considération de genre, d‘origine sociale et culturelle, d’orientation sexuelle, de convictions religieuses ou de handicap et ce, quelle que soit la nature de celui-ci. Profil recherché: Qualifications   Vous êtes diplômé(e) d’une école d’ingénieur (Bac+5) avec une spécialisation en aéronautique ? Ce poste est fait pour vous ! Compétences techniques et aptitudes personnelles: Vous avez une bonne maîtrise des concepts de Soutien Logistique Intégré (SLI) et de maintenance. La connaissance des outils suivants est un vrai plus : WebTEK, ORION, SAP, Windchill, GIM, Bflow, Child Neo, TIPI, SCDM, Spotfire. Vous savez analyser, structurer, synthétiser et exploiter les données de manière efficace. Vos décisions sont guidées par une approche rigoureuse et pertinente. Vous êtes autonome, organisé(e), et savez prendre des initiatives. Votre aisance relationnelle vous permet de collaborer efficacement avec différents interlocuteurs. Un bon niveau d’anglais, à l’écrit comme à l’oral est requis Informations complémentaires Chez SEGULA Technologies, diversité, équité et inclusion sont au cœur de notre politique RH. Nos métiers sont ouverts à tous et toutes, sans considération de genre, d‘origine sociale et culturelle, d’orientation sexuelle, de convictions religieuses ou de handicap et ce, quelle que soit la nature de celui-ci.