POSTE : Agent Administratif Logistique H/F DESCRIPTION : L'agence SAMSIC EMPLOI Massy recherche pour l'un de ses clients situé à Champlan (91), un agent administratif H/F. Vos principales missions seront : Activités de saisie et de gestion : - Constituer et/ou suivre les dossiers réception, préparation, cariste, expédition, retours et/ou transport - Constituer les fiches incidents en cas d'anomalie - Saisir (modifier à la demande des clients) et / ou valider les flux logistiques sur les logiciels informatiques - Séquencer la préparation des commandes en fonction des impératifs de livraison et des autres critères d'exploitation utiles - Saisir les données dans les tableaux de bord quotidiens, hebdomadaires et mensuels (suivi d'activité, taux de service) - Gérer administrativement les réclamations clients, les dossiers litiges et les traiter en collaboration avec l'exploitation - Participer aux inventaires - Compiler les éléments nécessaires à la facturation Activités de contrôle et de suivi : - Assurer le classement et l'archivage - Vérifier que tous les documents remis au chauffeur soient correctement remplis - Effectuer les vérifications et les contrôles prévus en retour des activités réception, préparation et expédition - Clôturer l'activité - Vérifier que tous les documents et que toutes les informations nécessaires soient complétés et transmis dans les délais - Participer dans son travail au quotidien à la démarche d'amélioration continue au sein du site - S'assurer de la qualité des données saisies dans les différents outils - Respecter et mettre en application les règles et procédures (Compliance, Qualité) liées à sa fonction. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 1800 € - 2000 € / mois PROFIL : Qualités : - Faire preuve de dynamisme et d'engagement - Encourager la collaboration et le travail d'équipe - Développer l'entreprise et les solutions - Soutenir l'innovation et les transformations Vous avez obligatoirement de l'expérience sur un poste similaire. Vous avez des connaissances en anglais. Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques. Vous avez des connaissances de l'outils informatique WMS.