Descriptif du poste: OSEZ UNE NOUVELLE AVENTURE PROFESSIONNELLE : Gestionnaire Prévoyance F/H chez Hélium Hélium est une société du Groupe Audeo, un groupe de trois sociétés intermédiaires en assurances. Notre rôle est d'accompagner nos bénéficiaires dans la gestion de leurs contrats santé et prévoyance. Au sein de notre société, plus de 350 collaborateurs travaillent dans le sens de la satisfaction clients tout en s'appuyant sur nos valeurs : l'Attention, le Respect et l'Envie. Reims, zone Farman – CDI – à partir de 23000€ annuels bruts 35h/semaine – du lundi au vendredi – Télétravail partiel   DEVENEZ ACTEUR DE VOTRE CARRIERE Votre parcours d’intégration, rythmé par des formations internes vous responsabilisera à : * Répondre aux assurés et entreprises par téléphone et mail * Vous serez l’interlocuteur privilégié pour répondre aux demandes liées au contrat (incapacité de travail, invalidité, décès) * Vous jouerez un véritable rôle de conseil et contribuerez à une expérience client positive * Procéder aux actes de gestion (sur logiciel) dans le respect des procédures internes * Vous réaliserez la gestion administrative (indemnisations et remboursements de frais) * Vous analyserez les pièces liées au contrat dans le cadre des process qualité et conformité À travers ces missions, vous contribuerez à la satisfaction client grâce à la qualité de vos services.   FAIRE LE CHOIX DE NOUS REJOINDRE C’est intégrer une équipe accueillante (~ 10 personnes) C’est être accompagné(e) et formé(e) par un tuteur expert de son métier C’est représenter la marque Hélium auprès d’1 million de bénéficiaires C’est vous donner l’opportunité de construire votre carrière au sein d'une entreprise dynamique !   Profil recherché: VOS COMPETENCES AU SERVICE DE VOTRE CARRIERE Votre expérience en prévoyance Vous en avez ? Vous apporterez votre expertise à nos équipes ! Vous n’en avez pas ? Vos capacités d’apprentissage seront votre atout ! Votre sens du service client C’est déjà votre priorité ? C’est parfait ! C’est une découverte ? Votre aisance relationnelle fera la différence ! Les indispensables Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? Nos logiciels sauront l’apprécier ! Vous maîtrisez correctement la langue française à l’écrit ? Vos interlocuteurs y verront un gage de qualité ! Vous avez le sens du travail collectif ? Une équipe soudée vous attend !   VOS AVANTAGES Primes d’intéressement et participation CSE : réductions tarifaires, évènements d’entreprise... Restaurant inter-entreprises et partenariat Case à Pain Possibilité de travailler sur 4 jours et demi Télétravail partiel (2 ou 3 jours par semaine) Programme de Qualité de Vie au Travail : Sport, Yoga, Sophrologie, Pilates, Ateliers QVT, etc. Entreprise engagée en termes de RSE et handi-accueillante   Intéressé(e) par le poste ? Soyez aventurier(e) et osez ! Si votre profil correspond, vous serez mis en relation avec le service recrutement puis dans un second temps avec votre futur manager.