POSTE : Technicien Support CAO H/F DESCRIPTION : Le bureau d'études Chantiers de l'Atlantique est composé d'environ 800 personnes et dispose d'un exceptionnel savoir-faire de concepteur et d'intégrateur. Dans un souci permanent de réduction de l'empreinte environnementale de ses réalisations, le bureau d'études propose des solutions innovantes à ses clients. Au sein du service transverse des Méthodes Etudes, nous recherchons un Technicien Support CAO (H/F) pour accompagner nos concepteurs dans l'utilisation de nos outils CAO 3D. Sous la responsabilité du Responsable Méthodes Pôle CAO, vous intégrez une équipe de 10 techniciens & ingénieurs support et interviendrez sur le secteur Coque Métallique de la Direction Technique ainsi que sur la Business Unit Energie Marine. Après une période d'intégration et de formation au poste, vous prenez en charge les missions suivantes : Assurer le support aux concepteurs et l'administration des outils CAO 3D propres aux secteurs concernés Prendre en charge le conseil, l'assistance et la gestion des demandes des concepteurs Collecter, analyser les dysfonctionnements et participer à la résolution de problèmes Mettre en place des requêtes d'extraction et de contrôle des données permettant d'en assurer la bonne qualité Participer à l'évolution des outils de conception et d'industrialisation en lien avec le service fabrication Rédiger les modes opératoires ou les descriptions de processus à destination des utilisateurs. Selon les besoins, vous pouvez également être amené à former les utilisateurs de nos logiciels CAO En tant que référent, votre expertise CAO vous amène à collaborer avec des interlocuteurs variés : utilisateurs, Direction des Systèmes d'Information, éditeurs de logiciels. Restaurant, mutuelle, CSE PROFIL : De niveau Bac +2 à Bac +3, vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire ou en tant que technicien études/dessinateur projeteur. Vous êtes à l'aise dans l'utilisation et la compréhension de logiciels de CAO. De nature curieuse, vous savez faire preuve d'écoute, d'un bon sens de l'analyse et de pragmatisme dans la prise en compte des remontées utilisateurs. Vous travaillez avec rigueur, réactivité et avez le sens du service.