POSTE : Conseiller Clientèle H/F DESCRIPTION : A la recherche d'une expérience humaine et enrichissante ? Rejoignez notre client, centre d'appel spécialisé dans les mutuelles en qualité de conseiller(e) téléphonique pour un poste en CDD. Une intégration et une formation à la prise de poste, dès votre arrivée Une mutuelle entreprise (facultative en CDD de moins d'un an) Rémunération de base : 1801,84€ Présence d'un CSE Prime sur objectifs (12,5% du brut), Prime de participation (après 3 mois d'ancienneté) 35h/semaine - horaires annualisés ! Possibilité de travailler le samedi matin (planning établi à l'avance) Une semaine sur 2 : début à 08h30 et la semaine suivante fin 18h00 En tant que Téléconseiller (H/F), vous serez en charge des missions suivantes : * Traitement des appels entrants : accueillir, orienter, informer et conseiller. * Traitement des demandes des assurés sur le contrat mutuelle et/ou prévoyance : mise à jour de données personnelles, informations sur les garanties, suivi des remboursements, envoi des cartes de Tiers-Payant * Accompagnement des assurés sur leur espace personnel * Réalisation de tâches administratives diverses Ce que nous offrons : Un cadre de travail dans de très beaux locaux : travaillez dans un open-space calme et spacieux. Un environnement de pause en pleine nature : détendez-vous dans des espaces conçus pour votre bien-être : extérieur, canapés, salle de pause lumineuse Un parking privé à disposition PROFIL : Nous recherchons des personnes ayant une aisance téléphonique, une volonté d'apprendre et une réelle envie de contribuer au bien-être des assurés. Vos atouts pour ce poste : Vous possédez une première expérience réussie en tant que téléconseiller ou téléprospecteur. Vous maîtrisez la relation client à distance, les techniques de communication et les outils s'y afférent. Votre dynamisme, votre rigueur, votre esprit logique sont des qualités qui vous permettront de réussir dans vos mission Ne manquez pas cette opportunité unique de développer vos compétences dans un cadre de travail agréable et stimulant. Nous avons hâte de vous rencontrer !