Descriptif du poste: Au sein de SMABTP, les 130 collaborateurs experts et engagés de la Direction Artisans, Particuliers et Gestion privée accompagnent les réseaux commerciaux de notre groupe d'assurances et de ses partenaires dans la souscription, la gestion des contrats et l'indemnisation des sinistres de leurs assurés TPE et particuliers. Chaque année les équipes de cette direction opérationnelle traitent plus de 230 000 appels d'assurés et plus de 150 000 courriers et mails entrants.  Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et participer activement à la gestion d'un service commercial? Rejoignez-nous au sein de Direct SMA, où vous jouerez un rôle clé en assistant les managers et l'ensemble de l'équipe pour assurer le bon fonctionnement du service. Vos missions principales : * Support à l'équipe commerciale : Accompagner et soutenir activement l'équipe dans ses actions quotidiennes. * Organisation des déplacements : Planifier et coordonner les déplacements des membres de l'équipe. * Gestion administrative : Suivre l'activité quotidienne via la gestion du courrier, des emails, la rédaction de compte-rendu et la mise à jour des tableaux de bord (statistiques, téléphonie, RH, congés, etc.). * Organisation des événements : Planifier les réunions d'équipe et autres événements internes, en facilitant la logistique et la coordination. * Intégration des nouveaux collaborateurs : Assurer l'accueil des nouveaux arrivants et leur accompagnement dans les premiers jours (mise à disposition des outils, habilitations, matériels.). * Suivi des stocks : Passer des commandes et gérer les stocks pour garantir la fluidité des opérations. * Formation aux outils : Participer à la formation des collaborateurs sur les outils spécifiques (Cohéris, téléphonie, SIRH...). * Suivi budgétaire : Assurer le suivi et la gestion du budget du service, en lien avec la responsable commerciale. * Assistance téléphonique : Assurer ponctuellement la permanence téléphonique pour garantir la continuité du service. Profil recherché: Qualifications Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre discrétion et votre aisance relationnelle. Vous êtes proactif(ve) et savez gérer les priorités dans un environnement dynamique. Informations supplémentaires Avantages * Une rémunération fixe et un variable attractif * Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement * Télétravail de 2 jours par semaine * Des avantages CSE * Des titres-restaurants d'un montant attractif * Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille * Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / professionnelle * Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux * Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne Processus de recrutement Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.