POSTE : Conseiller Commercial - les Lilas H/F DESCRIPTION : Que vous soyez expert ou manager, vous intégrez une banque à taille humaine qui encourage la responsabilisation et la prise d'initiative et qui accorde une place importante au développement et à l'accompagnement de ses collaborateurs. Poste et missions Pour accompagner la croissance de nos agences dans l'Est de la Seine Saint Denis, nous recherchons un(e) conseiller(e) commercial(e), en charge d'accueillir et renseigner nos clients. Vous réceptionnez et filtrer les appels téléphoniques, et transférez vers la personne concernée. Vous gérez un portefeuille de clients et vous le développez par la conquête de nouveaux clients. Vous maitrisez les risques grâce au respect de la réglementation et des procédures bancaires. Vous réalisez des opérations simples : virements ; retraits aux guichets ; remises aux clients de cartes, chéquiers Vous veillez à la satisfaction client en répondant aux sollicitations des clients pour leur apporter un conseil personnalisé, en proposant des offres adaptées à leurs besoins. Profil et compétences requises Vous êtes la candidate ou le candidat idéal(e) si : - Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine commercial. - Vous êtes titulaire au minimum d'un Bac +2. - Vous avez un excellent relationnel, le sens du service et de l'écoute. - Vous faites preuve de patience, de pédagogie et de diplomatie envers vos clients pour les satisfaire au mieux. Localisation du poste : Les Lilas Chacun à sa place à la place à la Bred, nos postes sont ouverts à toute personne en situation de Handicap. Informations complémentaires sur le poste Nous rejoindre ? C'est bénéficier des avantages liés à notre politique RH : - Un suivi de carrière personnalisé en lien avec votre manager et votre Responsable RH - Un dispositif de formations innovant : Ecoles des Conseillers, des parcours individualisés ainsi que des applications d'autoformation. - Un package social attractif : - Rémunération fixe définie en fonction de votre parcours, afin de valoriser votre formation et votre expérience - Prime variable fixée sur vos objectifs collectifs et individuels - Accord d'Intéressement / Participation attractif, basé sur la volonté de partage des résultats avec nos salariés - Accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail - Autres avantages : Congés, RTT, Compte Epargne Temps, PEE/PERCO, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, surcomplémentaire santé, primes de crèche et de scolarité, CSE (subventions activités culture et loisirs) PROFIL :