Descriptif du poste: Interlocuteur.trice unique de votre portefeuille clients au sein de notre laboratoire d'analyse en Hydrologie, vous avez pour missions : * Le conseil technique aux clients sur le choix des analyses et des méthodes ; * Le suivi quotidien des analyses : suivre l'état d'avancement des analyses en cours, les délais, établir des bilans de résultats d'analyses, planifier et suivre les dossiers urgents ; * La validation et signature des rapports d'analyses ; * La gestion des réclamations techniques suite aux rapports validés ; * La veille réglementaire. Profil recherché: Qualifications De formation initiale ingénieur-e chimiste (ENSCP, ECPM, ESPCI, ENSCMU... ) ou Bac+2 à Bac+5 dans le domaine de la chimie, vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine des analyses et idéalement en relation avec les clients. Vous êtes reconnu-e pour votre technicité (notamment sur les analyses d'eau) et avez un goût avéré pour le contact client / commerce. Autonome, vous êtes un-e excellent-e communicant-e et vous avez le goût du détail. Votre approche analytique est l'une de vos forces, de même que votre capacité à vous intégrer dans une équipe pluridisciplinaire. Vous aimez relever des challenges ambitieux.   Informations complémentaires Salaire fixe sur 12 mois + Prime sur objectifs + Tickets restaurants. Nous avons mis en place un cycle de formation en continue afin de vous accompagner au mieux pour relever ce challenge et vous faire grandir. Eurofins Environnement, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage notamment sur l'égalité professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.