POSTE : Responsable Planning - Drancy H/F DESCRIPTION : Au sein d'un marché du funéraire dynamique, OGF souhaite continuer à développer et professionnaliser l'ensemble de ses activités. Dans ce cadre les principaux enjeux du Responsable de Planning H/F sont : - Recruter, animer, encadrer et accompagner une équipe de 4 Agents de planning. (Assurer leur montée en compétences et développer la polyvalence au sein de l'équipe actuelle, Réaliser les entretiens annuels). - Coordonner et assurer une gestion optimale des activités de planification avec les équipes, les outils et les ressources internes ou externes. Piloter les temps de travail des Agents de Planning, Programmer et suivre les plannings d'astreinte pour assurer la continuité de la planification en dehors des heures d'ouverture du centre serveur, Optimiser l'utilisation des ressources matérielles des différentes activités (véhicules, engins) afin de réduire les coûts d'exploitation et d'améliorer leur dimensionnement. Superviser directement, ponctuellement, la planification de certains convois exceptionnels en relation avec les conseillers funéraires, chefs d'équipes et RCS.Suivre et arbitrer les recours à la sous-traitance en relation avec les RCS, le Directeur de Secteur et les services centraux (notamment achats), et superviser la saisie et le contrôle de la facturation. - Optimiser la performance et la qualité des services délivrés. Piloter les différents plannings via la mise en place et le suivi d'indicateurs de performance adaptés aux différentes activités, Optimiser la productivité des équipes en assurant l'amélioration continue des processus de planification en vue de maîtriser les heures travaillées. Soutenir les planificateurs et rechercher des solutions en cas de forte activité et/ou dans le cadre de situation d'urgence. Créer, déployer et contrôler des procédures de gestion de la planification. - Garantir l'adéquation de l'exploitation avec les procédures d'exploitation d'OGF : outils informatiques, qualité de service, règles de gestion des ressources humaines (accord ARTT), procédure de gestion documentaire. PROFIL : Quel que soit votre parcours, c'est votre envie et votre personnalité qui feront la différence. Construisons ensemble votre avenir : rejoignez-nous en CDI et donnez du sens à votre carrière. Vous bénéficierez d'une rémunération et d'avantages attractifs (participation, intéressement, mutuelle, tickets restaurant, CE, 1% logement). Si vous vous reconnaissez dans cette description et dans les valeurs de respect, responsabilité, sens du service et bienveillance, alors adressez-nous votre candidature et rencontrons-nous.