Description de la mission Commercial Sédentaire - Connaître la gamme de produits et services proposés CGM - Etablir les devis clients - Faire les vérifications de stocks et demandes de prix fournisseur, - Suivre et relancer les devis en cours - Assurer la relation et le développement des clients et prospects - Effectuer les revues d’offres, de contrats selon les exigences clients, - Traiter les commandes clients et envoyer les accusés de réception de commandes, - S’assurer de la bonne livraison des commandes clients - Enregistrer et traiter les réclamations clients Développement et suivi commercial - Assurer le suivi des clients pour les fidéliser - Analyser les offres sans suite - Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction clients Profil recherché: Profil recherché – Compétences clés - Expérience confirmée dans le secteur industriel, idéalement dans les domaines des métaux, de la mécanique ou de la métallurgie. - Anglais professionnel – niveau écrit requis (capacité à comprendre et rédiger des échanges simples). - Expérience en vente B2B d’au moins 3 ans, de préférence dans un environnement technique. - Formation Bac +2 minimum, à dominante commerciale ou technique.