Description du poste : Envie de donner un nouvel élan à votre parcours professionnel ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Assistant(e) Service Clients, rattaché(e) au Responsable Service Clients, et participez activement à notre succès ! Vos missions : Gestion et mise à jour des dossiers clients : contrats, données, stocks... tout cela dans notre application informatique de pointe. Relation client privilégiée : vous serez le principal point de contact administratif et commercial pour nos clients. Réception et traitement des réclamations : apportez des solutions rapides et efficaces pour assurer la satisfaction de nos clients. Optimisation des services : collaborez étroitement avec les clients pour remonter des informations cruciales et améliorer nos services. Suivi du recouvrement : travaillez en étroite collaboration avec notre service comptabilité pour assurer le suivi des factures. Ce que nous vous offrons : Intégration et formation : Profitez d'une période d'intégration de 2 semaines pour découvrir Elis, ses services et ses métiers, ainsi qu'une formation continue tout au long de votre première année. Avantages : Une carte tickets restaurant à hauteur de 7 euros par jour travaillé. Une prime variable sur objectifs versée mensuellement à hauteur de 150euros Une prime de développement commercial non plafonnée. Une prime d'intéressement et de participation dès 3 mois d'ancienneté. Une prime annuelle d'ancienneté dès 1 an. Pourquoi rejoindre Elis ? Ambiance de travail dynamique : Faites partie d'une équipe motivée et accueillante. Opportunités de développement : Evoluez dans un environnement où votre progression professionnelle est valorisée. Impact réel : Jouez un rôle crucial dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. N'attendez plus ! Venez développer vos compétences et contribuer à notre succès. Postulez dès maintenant et commencez une carrière prometteuse chez Elis. Description du profil : De formation Bac à Bac + 2, vous bénéficiez d'une 1ère expérience similaire. Organisation, rigueur, autonomie, bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.