* Réaliser des bilans audioprothétiques complets et proposer des solutions sur-mesure adaptées aux besoins et au mode de vie de chaque patient. * Effectuer les adaptations, réglages et suivis réguliers pour garantir un taux de satisfaction optimal et une réelle amélioration du quotidien. * Développer une relation de confiance inscrite dans la durée avec la patientèle ainsi qu'avec le réseau médical local (ORL, médecins généralistes). * Participer au rayonnement du centre en collaboration avec l'équipe d'accueil et d'assistanat. * Assurer le suivi technique des appareils et effectuer les réglages nécessaires. * Éduquer les clients sur l'utilisation et l'entretien de leurs appareils auditifs. * Participer à la gestion des stocks et à la mise à jour des dossiers clients. Profil recherché * Diplôme d'État (DE) d'Audioprothésiste obligatoire. * Minimum de 6 ans d'expérience dans un poste similaire. * Excellentes compétences en communication et en relation client. * Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe. * Passion pour le service client et désir de contribuer à l'amélioration de la qualité de vie des patients.