Notre client, recherche un assistant(e) ADV pour rejoindre son équipe. Il est le leader des solutions logicielles métiers destinées aux transporteurs routiers et logisticiens, en France et au Benelux. Le groupe a développé une suite de solutions parfaitement intégrées et complémentaires répondant à l'ensemble des besoins des transporteurs. Le poste est à pourvoir de septembre à décembre (possiblement reconduit). Vos missions : exécuter de la chaine ADV par l'accomplissement des missions : - Traitement des demandes et réclamations clients - Création des devis et saisie des commandes dans les ERP - Suivi des livraisons et de l'exécution des prestations - Facturation des commandes de matériels, de logiciels et de prestations de service - Saisie des commandes fournisseurs - Gestion des contrats clients (maintenances logicielles, services mensuels et locations matériels) - Suivi des règlements et des relances clients - Support auprès de l'équipe commerciale Le poste est à pourvoir en temps plein - 37 heures par semaine. Le salaire est à définir selon profil entre 2080-2275EUR (base de 35heures + 1rtt par mois). Les horaires sont : - lundi / mardi : 8h00 - 12h00 / 14h00-18h00 Si le poste vous intéresse, postulez le plus rapidement possible ! Le profil recherché : - Formation bac +2/+3 minimum dans le domaine de la gestion administrative et commerciale - Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire - Bonne connaissance ERP / CRM - Bonne maitrise du pack office - Connaissance dans le domaine de l'informatique / du transport est appréciée - Être autonome + sachant rendre des comptes à son manager - Avoir le sens du client et du service (respect engagement) - Être force de proposition, de construction - Avoir l'esprit d'équipe, l'envie de travailler en collectif - Avoir le goût du challenge + l'envie d'évoluer dans un groupe dynamique en pleine construction Vous correspondez au profil ? Postulez dès maintenant !