1er bailleur social de la ville de Rouen, au service du territoire depuis 1930, Rouen Habitat est l'Office Public de l'habitat (O.P.H.) rattaché à la Métropole Rouen Normandie. Acteur clé pour l'habitat social et doté d'un patrimoine immobilier de 8300 logements, l'Office loge près de 15% de la population rouennaise. POSTE : Dans le cadre d'une mobilité interne, nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement : votre principale mission sera d'assurer le recouvrement des dettes de loyers et charges. Vous prendrez la gestion des dossiers pré-contentieux et contentieux relevant d'un secteur géographique défini à savoir : * Procéder aux enquêtes de solvabilité et rechercher tout élément relatif à la situation personnelle, financière et professionnelle des locataires en dette ; * Mettre en place une relation personnalisée avec les locataires concernés afin de les mobiliser; * Analyser le dossier et déterminer la procédure adaptée en fonction de la situation : impayés locatifs, occupation sans droit ni titre, succession vacante.; * Engager les procédures contentieuses adéquates allant jusqu'à la résiliation du bail et/ou l'expulsion et en assurer la gestion administrative (courriers, conclusions, rapports, constats...); * Garantir la conformité des procédures de voies d'exécution, le respect des formalités et des échéances ; * Ordonner les mesures propres à faire exécuter les décisions de justice et surveiller l'application et le résultat de ces mesures ; * Rechercher et proposer toute solution visant à éviter l'expulsion ;Préparer les commissions et défendre les intérêts du bailleur ; * Gérer et suivre les dossiers de surendettement dans le respect des délais (courriers de réponse à la Banque de France, transmission d'un avis motivé et de contestation éventuelle, effacement de dette.) ; * Accompagner en lien avec les travailleurs sociaux, les locataires dans leur démarche de demande d'aides sociales ; * Traiter les factures des prestataires (huissiers, avocats.). PROFIL : Vous disposez d'une formation initiale BAC+2 type DUT Carrières Juridiques ou d'une formation équivalente. Des connaissances sur les procédures judiciaires et les voies d'exécutions seraient un plus. Savoir être : Aisance relationnelle, aptitudes à la négociation et capacités rédactionnelles, écoute active, fermeté et diplomatie. Avantages entreprise : Prime annuelle, prime sur objectifs, télétravail possible, horaires variables, 27 congés payés et 17 RTT, CSE d'entreprise, mutuelle, prévoyance, tickets restaurants Prise de poste : Novembre/décembre 2024 à Rouen Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 26¿000,00€ à 28¿000,00€ par an Avantages : * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Flextime * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle * Primes Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 29/11/2024