Descriptif du poste: Dans une équipe à taille humaine, vous serez rattaché(e) au service administratif de l'agence, votre rôle sera d'assurer les relations clients, tout en ayant une démarche commerciale et en étant garant(e) de la satisfaction clients. Vous avez en charge la gestion administrative des dossiers clients nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise. Vos activités principales seront d'assister le service dans la gestion des comptes/contrats clients. Vous serez également amené(e) à mettre en adéquation des impératifs commerciaux avec les contraintes de la production (tarif, délai,.), et finalement vous contribuerez à la fidélisation de nos clients, en respectant les procédures et les process. Notre fort développement nous permettra de vous proposer à l'issue de votre formation un plan de carrière et notamment une évolution pour le poste de chargé(e) des relations clients. Profil recherché: Issu d'un BAC +2 minimum dans le domaine administratif et commercial avec une première expérience en relation client. Nous recherchons quelqu'un qui saura représenter nos valeurs auprès des clients et qui sera garant de la qualité de nos services, qui saura s'adapter aux différentes situations. De fortes qualités relationnelles et commerciales sont attendues pour ce poste. Vous faites preuve d'ambition, de motivation et curieux(se) d'apprendre avec la volonté d'intégrer une société en plein développement, alors ce poste est fait pour vous. Pour vous l'organisation et le relationnel client sont votre moteur ? Alors rejoignez-nous !