Descriptif du poste:\n\nManagement d'équipe et des personnes\n\n- Manager une équipe de 14 personnes (ingénieurs logiciels, administrateurs sysops, ingénieurs cybersécurité, ingénieurs qualité).\n\n- Gérer les personnes, les ressources et les livrables.\n\n- Accompagner et faire grandir les collaborateurs : carrière, recrutement, formation, montée en compétences.\n\n\n\nVision produit et technique\n\n- Être responsable de l'architecture technique, de la vision produit et de la tenue du budget (P&L).\n\n- Définir la stratégie long terme et le cycle de vie du service et de ses fonctionnalités, en collaboration avec les équipes produit et les autres parties prenantes.\n\n- Définir et suivre les Service Level Objectives (SLO) du service.\n\n\n\nQualité de service et exploitation\n\n- Garantir la qualité de service rendue aux clients.\n\n- Piloter le cycle de vie du service : déploiement, mises à jour, capacité, documentation et support.\n\n- Gérer les fournisseurs sur lesquels une partie du service s'appuie (roadmap, synchronisation, contrats).\n\n\n\nCoordination et interfaces\n\n- Organiser et assurer la coordination avec les autres Service Units sur vos livrables.\n\n- Assurer l'interface avec les équipes transverses pour valider les aspects légaux, marketing/sales et finance/pricing.\n\n- Se tenir informé-e de la roadmap et des livrables des autres Service Units.\n\nProfil recherché:\n\nDe formation Bac+4/5 ingénieur, universitaire ou équivalent\n\nAu moins 10 ans d'expérience en développement logiciel et en infrastructure\n\nExpérience confirmée de management d'équipe\n\nExcellentes compétences relationnelles, orales et écrites\n\nEsprit d'analyse et de synthèse\n\nCapacité opérationnelle, rigueur et sens du détail