DESCRIPTIF DE L'OFFRE Votre rôle sera de seconder la responsable Caisse dans ses différentes missions : -          Contribuer à l'amélioration continue du service client, -          Manager la ligne de caisse et l'équipe Accueil, soit environ 30 personnes -          Etre garant des procédures et de la bonne gestion des moyens de paiement -          Maîtriser tout le système d'encaissement et renforcer l'équipe caisse en cas de forte affluence -          Organiser et participer aux différents services proposés à l'accueil :   o   Accueil et renseignement des clients et des fournisseurs (physiquement ou via le standard téléphonique) o   Traitement des retours produits et réclamations o   Promotion du programme de fidélité Leclerc o   Point Relais LA POSTE (service d'affranchissement, vente de produits timbres/emballages, dépôt et retrait d'instances...) o   Service LOCATION de véhicules (voitures et utilitaires). Gestion des réservations, contrats, états des lieux, facturation. o   Service du GAZ : vente et échange des bouteilles de gaz. o   Relais PICK UP Leclerc. PROFIL RECHERCHÉ Vous êtes organisé(e), rigoureux, disposez de qualités relationnelles et aimer le contact clientèle ? De formation Bac +2 minimum, vous êtes fort(e) d'une première expérience significative de management d'équipe. Connaissance du secteur de la grande distribution appréciée. CDI 41h/sem sur 5 jours. Vous serez amené à travailler le samedi, dimanche, et jours fériés. Poste à pourvoir immédiatement.