POSTE : Business Analyst H/F DESCRIPTION : Au sein de la DSI et sous la responsabilité d'un Product Owner, le BUSINESS ANALYST détermine les meilleures solutions pour améliorer les processus métiers de l'entreprise. Il formalise les besoins métiers, pilote le backlog et collecte les retours utilisateurs. Il accompagne les opérationnels dans la prise en main des nouvelles mises à jour et s'assure de la pleine réussite des changements opérés. A ce titre les principales missions sont : ANALYSE - Obtenir une compréhension fine des domaines métier afin de recommander des solutions adaptées et de construire des exigences de qualité élevées - Utiliser une variété de techniques pour comprendre les exigences business (interview, workshops, enquêtes, visite de sites, storyboard) - Traduire les exigences des utilisateurs en exigences fonctionnelles détaillées. - Maintenir à jour le backlog des activités. - Créer la documentation appropriée, incluant les diagrammes de process et les business cases. SUIVI & TEST - Supporter les équipes d'intégration pendant le développement, les tests et le déploiement des solutions envisagées. - S'assurer que les exigences du métier sont correctement interprétées, définies, développées et testées. - Travailler avec les équipes de développement pour définir les critères d'acceptation de l'ensemble des développements ou évolutions réalisées. - Assister les équipes de développement pour définir et réaliser les tests de validation ou non régression. DEPLOIEMENT - S'assurer de la bonne livraison des fonctionnalités attendues et les présenter au business. - Former les utilisateurs, les accompagner dans la prise en main et s'assurer de la réussite des changements - Faire évoluer les configurations des logiciels COMPETENCES TECHNIQUES - Comprendre les notions d' API et de web service et de structure de données (SGBD Relationnel, NoSQL) - Maitriser au moins un langage de développement - Evaluer et sélectionner les logiciels standards ou spécifiques pertinents puis définir leur architecture adéquate en prévision de leur intégration - Prendre en charge l'optimisation du référencement naturel sur le web (inclus plan de taggage site web) PROFIL : Profil recherché : Formation : De type Bac +5, Ecole d'Ingénieur ou équivalent en informatique. Expérience : Vous possédez au moins 3 ans d'expérience en tant que Business Analyst. Vous comprenez les notions d'API, de Web Service et de structure de données (SGBD relationnel, NoSQL). Vous maitrisez au moins un langage de développement informatique. Qualités requises : Vous faites preuve de curiosité, de rigueur et de réactivité. Persévérant(e) et autonome, vous avez un véritable esprit d'équipe et le sens du service clients. Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles. Vous êtes reconnu(e) pour votre fort niveau d'engagement et votre capacité à vous positionner comme ressource et support aux métiers. Vous savez conceptualiser, analyser des situations complexes et formaliser.