Rejoignez une entreprise reconnue pour son expertise dans les aménagements professionnels, qui accompagne depuis plusieurs années les entreprises dans la conception, l'optimisation et la transformation des espaces medicaux. L'entreprise propose des solutions sur mesure alliant fonctionnalité, esthétique et performance, en tenant compte des usages, du bien-être des collaborateurs et des contraintes techniques de chaque client. Grâce à une approche globale intégrant conseil, conception, coordination des projets et suivi des réalisations, l'entreprise s'est imposée comme un partenaire de confiance auprès d'une clientèle BtoB variée. Portée par une forte dynamique de développement, elle place la relation client, l'esprit d'équipe et la qualité de service au coeur de ses valeurs. Le poste : Vos missions - Au sein de l'équipe commerciale, vous jouez un rôle clé dans la relation client : - Contacter des prospects et clients (appels entrants et sortants) - Qualifier les besoins des entreprises en matière d'aménagement professionnel - Présenter les solutions et services proposés par l'entreprise - Prendre des rendez-vous pour les commerciaux terrain et transmettre des leads qualifiés - Mettre à jour le CRM et assurer un suivi rigoureux des échanges - Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux individuels et collectifs Profil recherché : Votre profil Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez le contact client Vous disposez d'un excellent sens de l'écoute et d'un bon relationnel Vous êtes organisé(e), dynamique et persévérant(e) Une première expérience en téléconseil, téléprospection ou relation client est appréciée Un intérêt pour l'univers BtoB, l'aménagement ou le design d'espaces constitue un plus