POSTE : Chargé·e de Clientèle Protection Sociale H/F DESCRIPTION : IVVANDI recrute un.e Chargé.e de clientèle Protection Sociale pour l'un de ses client, spécialisé dans la gestion des risques de l'entreprise, et des collectivités publiques, dont la compétence technique et le dévouement font référence dans le milieu du conseil en assurances. Vos fonctions : Rattaché.e au service VIE, sous la responsabilité de la manager du pôle, vous serez en charge de la partie collectives. Vos missions principales seront les suivantes : - Gestion des contrats et fiabilisation du portefeuille clients avec la prise en charge des demandes entrantes emails et téléphoniques ; - Identifier les besoins des clients pour leur apporter des conseils et réponses appropriées ; - Promouvoir les offres et services du cabinet auprès des clients. - Prise en charge mutuelle, prévoyance, transport en commun 100% ; - Carte restaurant prise en charge à 60% titre à 11,50 ; - Congés supplémentaires pour les femmes : 3j pour PMA, fausse couche, 12J pour endométriose, 12J pour maladie chronique ; - Congé paternité doublé (53 jours) ; - Salle de sport dans les locaux au siège ; - Remboursement des licences sportives à hauteur de 300€ par collaborateurs et 150€ par enfant à charge PROFIL : Profil recherché : - Vous avez une première expérience réussie en gestion de dossiers collectives ; - Vous maîtrisez les outils informatiques ; - Vous possédez un esprit d'analyse et de synthèse ; - Vous êtes rigoureux(se), méthodique et doté(e) d'un sens de l'organisation et du travail en équipe. Niveau d'expérience : 3 ans minimum sur de la collective.