POSTE : Charge d'Affaires H/F DESCRIPTION : Le chargé d'affaires réalise le pilotage et le suivi d'affaire à forte valeur technique et financière. Ses missions : - DEMARCHE COMMERCIALE : - Analyse des besoins clients - Suivi d'un portefeuille client, fidélisation - Prospection de nouveaux clients en termes de faisabilité et de rentabilité - Négociation client - SUIVI DE DOSSIER : - Suit et coordonne les opérations (chantiers) - Assiste le client dans la définition de son besoin et rédaction de son cahier des charges - Assure le transfert du dossier aux équipes chargées du chiffrage SUIVI DE CLIENTELE : - Assure le suivi de la clientèle régulièrement - Réalise les comptes rendus des RDV clients dans le CRM, - Analyse ses résultats et réalise des propositions d'optimisation de son activité - Suggère des actions commerciales - Participe à l'amélioration continue du service commercial - QUALITE / H.S.E : - Respecter les consignes de port des EPI - Veiller au maintien du système qualité PROFIL : Vous êtes issu d'une formation Bac +2 à Bac +5 (Technique industriel/ Mécanique/ Génie mécanique) Vous maîtrisez : - Les techniques de vente, - Les réponses aux appels d'offres, - Le développement un portefeuille client - La vente de produits industriels - Le service après-vente (assistance technique) pour ce poste : vous avez une bonne expression orale et écrite, le permis B et une expérience similaire Ref : osmlorguu1